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Los plazos de entrega son de 2–4 días laborables.
El envío es gratuito en Italia y en la Unión Europea.

Tras el envío, recibirás un correo electrónico con el enlace para rastrear tu pedido.
Siempre puedes consultar el estado también desde tu área personal.

Para envíos fuera de la Unión Europea, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros.
Nuestro equipo estará encantado de atenderte personalmente y ofrecerte una propuesta a medida, que incluirá plazos, modalidades y costes de entrega.

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• Transferencia bancaria anticipada: el pedido será procesado una vez recibido el pago. Las instrucciones detalladas se proporcionarán en el momento del pago.

Todos los pagos se gestionan a través de conexiones seguras y cifradas para garantizar la confidencialidad de los datos.

Todos los pedidos se preparan con el máximo esmero y se envían en un plazo de 48 horas laborables tras la confirmación, salvo indicación contraria. La entrega se realiza en 48–72 horas laborables mediante mensajería exprés. Cada envío es rastreable: el cliente recibe un correo electrónico con el enlace para seguir el paquete en tiempo real, visible también desde su área personal.

Es posible solicitar una devolución en un plazo de 14 días desde la recepción. La joya debe estar intacta, sin signos de uso y acompañada de su estuche original. Para iniciar el procedimiento, basta con escribir a info@mimimilano.com: uno de nuestros representantes organizará la recogida y enviará una etiqueta prepagada.

El servicio de devolución tiene un coste de 10 €, que se deducirá del importe reembolsado para cubrir los gastos de retorno.