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Les délais de livraison sont de 2 à 4 jours ouvrés.
La livraison est offerte en Italie et dans l’Union européenne.

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Tu peux à tout moment consulter l’état de ta commande depuis ton espace personnel.

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Notre équipe se fera un plaisir de t’accompagner personnellement et de t’offrir une proposition sur mesure, incluant délais, modalités et coûts de livraison.

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Tous les paiements sont traités via des connexions sécurisées et cryptées afin de garantir la confidentialité de vos données.

Toutes les commandes sont préparées avec le plus grand soin et expédiées sous 48 heures ouvrées après confirmation, sauf indication contraire. La livraison s’effectue en 48 à 72 heures ouvrées par transporteur express. Chaque envoi est traçable : le client reçoit un e-mail contenant le lien pour suivre le colis en temps réel, également accessible depuis son espace personnel.

Il est possible de demander un retour dans les 14 jours suivant la réception. Le bijou doit être intact, non porté et accompagné de son emballage d’origine. Pour lancer la procédure, il suffit d’écrire à info@mimimilano.com: l’un de nos collaborateurs organisera l’enlèvement et vous enverra une étiquette prépayée.

Le service de retour a un coût de 10 €, qui sera déduit du montant remboursé afin de couvrir les frais de retour.