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MIMI MILANO assure des expéditions express et sécurisées dans toute l’Europe.
Les délais de livraison sont de 2 à 4 jours ouvrés.
La livraison est offerte en Italie et dans l’Union européenne.

Après l’expédition, tu recevras un e-mail contenant le lien pour suivre ta commande.
Tu peux à tout moment consulter l’état de ta commande depuis ton espace personnel.

Pour les expéditions en dehors de l’Union européenne, nous t’invitons à nous contacter.
Notre équipe se fera un plaisir de t’accompagner personnellement et de t’offrir une proposition sur mesure, incluant délais, modalités et coûts de livraison.

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Pour garantir une flexibilité maximale et une sécurité absolue lors de votre achat, nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Cartes de crédit et de débit : Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay.
• Systèmes digitaux : Apple Pay, Google Pay, Shop Pay.
• PayPal : pour un paiement rapide et sécurisé avec votre compte personnel.
• Klarna : pour acheter immédiatement et régler en trois fois sans frais, ou différer votre paiement.
• Virement bancaire anticipé : la commande sera traitée dès réception du paiement. Les instructions détaillées seront fournies au moment du passage en caisse.

Tous les paiements sont traités via des connexions sécurisées et cryptées afin de garantir la confidentialité de vos données.

Toutes les commandes sont préparées avec le plus grand soin et expédiées sous 48 heures ouvrées après confirmation, sauf indication contraire. La livraison s’effectue en 48 à 72 heures ouvrées par transporteur express. Chaque envoi est traçable : le client reçoit un e-mail contenant le lien pour suivre le colis en temps réel, également accessible depuis son espace personnel.

Il est possible de demander un retour dans les 14 jours suivant la réception. Le bijou doit être intact, non porté et accompagné de son emballage d’origine. Pour lancer la procédure, il suffit d’écrire à info@mimimilano.com: l’un de nos collaborateurs organisera l’enlèvement et vous enverra une étiquette prépayée.

Le service de retour a un coût de 10 €, qui sera déduit du montant remboursé afin de couvrir les frais de retour.